Une expérience YouTube enrichie sur téléviseur

Une expérience YouTube enrichie sur téléviseur 

 Les spectateurs se tournent plus que jamais vers le plus grand écran chez eux, leur téléviseur, pour regarder leurs contenus YouTube préférés, des vlogs aux temps forts d'événements sportifs en passant par les jeux vidéo et plus encore. 

Et alors que regarder la télévision a toujours été considéré comme une activité passive, permettant aux spectateurs de se détendre devant leurs programmes préférés, nous souhaitons leur offrir une nouvelle expérience unique sur YouTube, avec la possibilité d'interagir avec les contenus qu'ils regardent, même sur grand écran. 

La durée de visionnage sur téléviseur ayant dépassé le milliard d'heures par jour, nous devons relever un défi stimulant : comment faire profiter les spectateurs des fonctionnalités et de l'interactivité de YouTube dans leur salon, tout en maintenant la vidéo au cœur de l'expérience ? 

 De près comme de loin 

Le salon est traditionnellement une pièce où l'on s'installe confortablement pour se détendre. Mais d'après nos recherches sur l'expérience utilisateur, quand un spectateur apprécie un contenu, il a tendance à changer de position et à se redresser par moments pour se concentrer. 

Ce qu'il recherche, c'est une expérience enrichie et sans distractions, qu'il contrôle entièrement. C'est dans cet objectif que notre équipe a cherché une manière d'impliquer davantage le spectateur dans son salon, tout en trouvant le parfait équilibre entre interactivité et immersion. 

Nous avons alors eu l'idée de réduire la taille du lecteur vidéo et de simplifier les interactions, pour que des fonctionnalités clés comme les commentaires puissent accompagner le contenu plutôt que l'occulter. Partant de là, nous avons élaboré la stratégie optimale pour vous offrir le meilleur de YouTube dans votre salon. 

Notre nouvelle expérience ne se contente pas de perfectionner les fonctionnalités existantes, comme les descriptions de vidéos et les commentaires : elle vous permet également d'accéder à de nombreuses nouvelles options, comme acheter les produits préférés de vos créateurs et voir les scores en direct pour les fans de sport. 

 Le juste milieu 

Bien que nous souhaitions offrir davantage d'interactivité aux spectateurs, nous voulions nous assurer que les actions principales sur la vidéo (pause, retour en arrière, avance rapide, etc.) restaient facilement accessibles et intuitives. Après tout, c'est le cœur de métier de YouTube. 

Pour trouver cet équilibre, nous avons simplifié les interactions afin que les spectateurs puissent se servir de leur télécommande, tout en créant une expérience adaptée à un grand nombre de cas d'utilisation. 

Nous avons développé une série de prototypes avec différents niveaux de complexité selon le nombre d'étapes nécessaires au spectateur, du moins complexe (activer ou désactiver l'expérience) au plus complexe (afficher toutes les commandes dans le petit lecteur) en passant par un niveau modéré (activer des commandes légères sur le lecteur vidéo). 

Nous avons recueilli les commentaires des utilisateurs qui ont pu essayer ces trois approches différentes et regarder des contenus divers sur leur téléviseur avec une télécommande. Voici les enseignements que nous en avons tirés : 

• La nouvelle expérience est adaptée aux fonctionnalités qui captent autant l'attention (ou plus) que la vidéo elle-même (par exemple les commentaires, la description et le chat en direct), mais cacher la vidéo pourrait nuire au visionnage. 
•  Nous devons continuer de privilégier la simplicité plutôt que d'ajouter d'autres commandes légères.
• Une solution unique n'est pas forcément la meilleure approche, car des fonctionnalités comme le chat en direct et les descriptions de vidéos impliquent différents niveaux d'immersion. 

 Ces recherches nous ont permis d'évaluer la facilité d'utilisation de chaque prototype et de voir si cette nouvelle expérience correspondait bien à notre objectif : proposer un visionnage plus interactif sur le téléviseur. 

 La nouvelle expérience 

 L'expérience actuellement disponible sur le téléviseur représente le meilleur compromis que nous avons trouvé. Elle permet aux utilisateurs d'interagir avec les contenus et les créateurs qu'ils regardent sans que les fonctionnalités ne perturbent le visionnage. 

Pendant la phase de test, des utilisateurs ont demandé à ce que la vidéo soit plus petite pour pouvoir mieux lire les commentaires. Grâce à cette expérience, nous espérons que les spectateurs pourront interagir davantage avec d'autres fonctionnalités, comme les chapitres, les actions clés et Shopping, directement sur leur téléviseur. 

La nouvelle expérience dans l'application YouTube sur téléviseur permet aux spectateurs de lire les commentaires et les descriptions de vidéos. Nous allons également la déployer pour nos abonnés YouTube TV dans les prochains jours afin qu'ils puissent passer d'une vue à l'autre sans quitter le match des yeux. Nous allons continuer à développer et optimiser les expériences interactives sur téléviseur, comme le chat en direct, la vue fantasy et la multivue. 

Comme toujours, vos commentaires sont les bienvenus !