Une approche à long terme pour les règles concernant les fausses informations médicales sur YouTube

Depuis que nous nous sommes engagés à faire de YouTube une destination fiable pour le contenu lié à la santé, nous avons appris des leçons essentielles sur le développement d'un règlement de la communauté conforme aux directives des autorités sanitaires locales et mondiales sur les sujets présentant de réels risques, tels que les informations incorrectes sur la COVID-19, les vaccins, la santé reproductive, les substances dangereuses et plus encore. Nous nous appuyons sur les enseignements tirés jusqu'ici concernant la méthode la plus efficace de lutter contre les fausses informations médicales afin de simplifier notre approche pour les créateurs, spectateurs et partenaires.

Alors que les informations médicales, véridiques et fausses, continuent d'évoluer, YouTube doit mettre en place une structure pérenne sur le long terme pour ses règles, et préserver l'équilibre nécessaire entre la suppression du contenu nuisible flagrant et le maintien d'un espace encourageant le débat et la discussion. Bien que les directives médicales spécifiques évoluent au fil du temps et des découvertes, notre objectif est d'assurer que YouTube ne contienne pas d'informations troublantes et potentiellement dangereuses sur les sujets ayant fait l'objet de nombreuses études scientifiques et atteint un consensus.

YouTube va désormais regrouper des dizaines de directives existantes concernant les fausses informations médicales en trois catégories : prévention, traitement et déni. Ces règles s'appliqueront aux pathologies, traitements et substances liés à la santé lorsque le contenu contredit les autorités sanitaires locales ou l'Organisation mondiale de la Santé (OMS).

Pour déterminer si une pathologie, un traitement ou une substance sont concernés par nos règles sur les fausses informations médicales, nous analyserons s'il existe un risque de santé publique élevé ou un conflit avec les directives publiques provenant des autorités sanitaires mondiales, et s'il s'agit généralement d'une source d'informations incorrectes.

Voici une description de la structure :

Fausses informations concernant la prévention : nous supprimerons tout contenu qui contredit les directives des autorités sanitaires sur la prévention et la transmission de certaines pathologies, ainsi que sur l'innocuité et l'efficacité de vaccins autorisés. Par exemple, cela inclut tout contenu faisant la promotion de substances dangereuses à des fins de prévention.

Fausses informations concernant les traitements : nous supprimerons tout contenu qui contredit les directives des autorités sanitaires sur les traitements pour certaines pathologies, y compris la promotion de substances ou pratiques dangereuses spécifiques. Par exemple, cela inclut tout contenu recommandant des remèdes non éprouvés comme alternative à une assistance médicale pour certaines pathologies, comme la promotion du chlorure de césium en tant que traitement contre le cancer.

Fausses informations sur le déni de maladies : nous supprimerons tout contenu qui nie l'existence de certaines pathologies. Cela inclut tout contenu niant que des personnes sont décédées des suites de la COVID-19.

Notre but est de rendre les règles plus claires et d'établir une structure plus transparente pour l'ajout éventuel de certaines pathologies à l'avenir. Consultez notre Centre d'aide pour plus de détails et d'exemples.

Supprimer les fausses informations concernant les traitements contre le cancer

Lorsque des patients atteints de cancer et leurs proches reçoivent leur diagnostic, ils se rendent souvent sur Internet pour se renseigner sur les symptômes ainsi que les parcours de soin, et trouver un sentiment de communauté. Notre mission est de faire en sorte que, lorsqu'ils se tournent vers YouTube, ils puissent facilement trouver du contenu de haute qualité provenant de sources médicales fiables.


Les fausses informations concernant le cancer s'inscrivent dans le cadre de notre nouvelle approche : le risque de santé publique est élevé, car le cancer est une des premières causes de décès dans le monde, il existe un consensus solide sur les traitements sûrs contre le cancer parmi les autorités sanitaires locales et mondiales, et c'est un sujet qui fait souvent l'objet d'informations incorrectes.


À partir d'aujourd'hui et pendant les prochaines semaines, nous commencerons à supprimer tout contenu faisant la promotion de traitements contre le cancer jugés dangereux ou inefficaces, ou décourageant les spectateurs à consulter un professionnel de santé. Cela inclut tout contenu qui promeut des traitements dont l'efficacité n'a pas été prouvée à la place de soins approuvés ou en tant que remèdes garantis, et qui promeut des traitements jugés dangereux par les autorités sanitaires. Par exemple, une vidéo prétendant que "l'ail guérit le cancer" ou conseillant de "prendre de la vitamine C au lieu de suivre une radiothérapie" sera supprimée.


Dans la lignée de nos efforts visant à accroître la quantité de contenus liés à la santé de haute qualité sur YouTube, nous lançons une playlist de vidéos intéressantes et instructives sur le cancer provenant de différentes sources fiables, et nous collaborons avec la Mayo Clinic sur une série de vidéos afin de partager des informations sur les derniers traitements de pointe contre le cancer.


Le débat et la discussion sont essentiels pour faire avancer la science et la médecine. Lorsque nous appliquons nos règles, nous prêtons toujours une attention particulière au contexte et nous autorisons les contenus offrant suffisamment de contexte à visée pédagogique, documentaire, scientifique ou artistique. Un des éléments que nous prenons en compte est l'intérêt général. 

Cela signifie que tout contenu suffisamment utile à l'intérêt général peut rester sur YouTube, même s'il enfreint nos règles : par exemple, une vidéo d'une audience publique ou des commentaires faits par un candidat politique national en campagne contestant les directives des autorités sanitaires, ou des images explicites de zones de guerre actives ou de crises humanitaires. Nous pouvons également faire une exception pour les témoignages personnels ou du contenu traitant des résultats d'une étude médicale. Ajouter du contexte à une vidéo ne garantit pas son maintien sur YouTube, et nous pouvons également définir une limite d'âge pour certains contenus ou faire apparaître un panneau d'informations sous ces vidéos afin de fournir du contexte aux spectateurs.

À l'avenir, nous souhaitons nous assurer de disposer d'une structure solide sur laquelle s'appuyer lorsque de nouvelles règles sur les fausses informations médicales s'avéreront nécessaires. Nous continuerons de suivre les directives des autorités sanitaires locales et mondiales afin d'adapter nos règles. Nous souhaitons que notre approche soit claire et transparente pour que les créateurs de contenu comprennent où se situent les limites de nos règles et pour que les spectateurs puissent se fier aux informations sur la santé qu'ils trouvent sur YouTube.