Nos principes pour les enfants et les adolescents

Aujourd'hui, les enfants et les adolescents ont accès à un monde de possibilités sur YouTube. Qu'ils explorent des sujets importants dans le monde entier ou qu'ils aient besoin d'une vidéo qui les aidera à faire leurs devoirs de mathématiques, ils n'ont jamais eu accès à autant de contenus, à portée de main. À mesure qu'ils grandissent, Internet se développe. Dans de nombreuses familles, et plus largement dans le débat public, on s'interroge sur la manière d'aider les jeunes à s'épanouir et à se protéger en ligne.

En tant que dirigeant de YouTube et père de trois enfants, je pense qu'il est essentiel de créer une expérience saine pour les jeunes de tous âges. Au fil des années, nous avons élaboré un ensemble de services et de règles solides pour protéger l'ensemble de notre communauté et offrir aux utilisateurs un accès à des sources fiables. Nous luttons par exemple contre les contenus qui font l'apologie des troubles alimentaires et du suicide et protégeons les utilisateurs contre les défis dangereux. YouTube Kids et les expériences supervisées pour les enfants plus âgés proposent des bibliothèques de contenus adaptées à différents niveaux de maturité et offrent aux parents des outils complets pour gérer le temps d'utilisation de leurs enfants. Développées en partenariat avec des spécialistes du développement de l'enfant, ces expériences comptent plus de 100 millions de spectateurs actifs par mois. Nous proposons d'autres protections pour tous les utilisateurs de moins de 18 ans, par exemple les rappels indiquant de faire une pause et d'aller au lit, ou encore les restrictions sur les contenus réservés à un public averti. Et nous continuons à travailler sur d'autres mesures de protection sur l'ensemble de notre plateforme.

Les familles du monde entier méritent de bénéficier de la même sécurité et de la même qualité d'expérience en ligne, quel que soit l'endroit où elles vivent. Et tous les enfants et adolescents doivent avoir le même accès aux possibilités offertes par internet.

À mesure que les jeunes évoluent continuellement dans la façon dont ils se présentent en ligne, nos services et nos politiques évoluent également. Aujourd'hui, je partage les cinq principes fondamentaux que nous respecterons dans notre travail chez YouTube. Mais nous ne pouvons pas y parvenir seuls. C’est pourquoi nous soutenons les décideurs politiques, les familles, les chercheurs, les entreprises et les experts qui se réunissent pour définir un ensemble de normes cohérentes pour les entreprises au service des jeunes en ligne.

Principe nᵒ 1 : Des mesures spécifiques doivent être mises en place pour veiller à la confidentialité, la sécurité physique, la santé mentale et au bien-être des enfants et des adolescents qui utilisent Internet.

Notre objectif est de créer des expériences de qualité pour les jeunes. C'est pourquoi la confidentialité, leur sécurité, leur bien-être et leur santé mentale sont au cœur du développement de notre plateforme et de nos services. Nous voulons que nos services et nos règles soient mieux adaptés à la façon dont les jeunes utilisent YouTube. Par exemple, nous interdisons explicitement le cyberharcèlement ou la sexualisation des jeunes. Nous améliorons également la façon dont nous identifions les premiers signaux de ces mauvais comportements afin de les empêcher sur YouTube.

Principe nᵒ 2 : Les parents et les autres adultes impliqués dans l'éducation des enfants jouent un rôle important dans la définition des règles qui encadrent les expériences en ligne de leur famille, en particulier pour les enfants les plus jeunes.

Qu'il s'agisse de fixer des limites claires de temps d'utilisation ou d'apprendre aux enfants et adolescents à faire des choix responsables en ligne, les parents et les autres adultes impliqués dans leur éducation peuvent profondément influencer le comportement des jeunes sur Internet. Chez YouTube, nous nous engageons également à leur en donner les moyens. Nous allons nous concentrer par exemple sur le développement de différents modèles de supervision pour les adolescents, en nous appuyant sur nos options de contrôle parental existantes.

Principe n° 3 : Tous les enfants et les adolescents méritent le libre accès à un contenu de haute qualité et adapté à leur âge, qui réponde à leurs intérêts et à leurs besoins individuels.

Permettre aux jeunes de regarder en toute sécurité des vidéos qui correspondent à leur niveau de maturité n'est toutefois pas suffisant : nous voulons aussi qu'ils aient accès à des contenus enrichissants qui stimulent leur imagination. Pour ce faire, nous continuerons à travailler avec des spécialistes du développement de l'enfant, de l'apprentissage numérique et de la citoyenneté. Et pour mieux répondre aux besoins des adolescents, nous nous appuierons sur nos bonnes pratiques concernant les contenus adaptés aux enfants et aux familles.

Nous croyons aussi fermement que ces contenus de qualité doivent être accessibles à tous. Les annonces nous permettent d'offrir à chaque enfant la même richesse de contenu, quels que soient les moyens financiers dont dispose sa famille. Sur YouTube Kids et pour toute personne de moins de 18 ans sur YouTube, nous ne diffusons pas et ne diffuserons pas de publicités personnalisées.

Principe nᵒ 4 : Les besoins de développement des enfants sont très différents de ceux des adolescents et doivent se refléter dans leurs expériences en ligne.

Un adolescent qui gagne en indépendance, trouve son identité et cherche une communauté, a besoin d’être libre d'explorer un éventail plus large de contenus structurants et d'établir des liens qui l'amènent à se comprendre et à s'accepter. Et pour la génération actuelle, il ne s'agit pas seulement de regarder des contenus, mais aussi d'en publier, de laisser des commentaires et d'échanger avec les autres utilisateurs. Mais le cerveau des adolescents est encore en développement et fonctionne différemment de celui des adultes, en particulier lorsqu'il s'agit de prendre des décisions ou de s'autoréguler.

C'est pour cela que nous explorerons sur YouTube une série de solutions pour nos services et de nos règles qui permettront de suivre l'évolution rapide des habitudes en ligne des adolescents. Il s'agit par exemple de créer des fonctionnalités de protection telles que des bandeaux conseillant à l'utilisateur de “faire une pause”, des rappels de civilité ou des messages incitant à ne pas partager d'informations privées lors de la création de vidéos.

Principe nᵒ 5 : Avec des protections adaptées, les nouvelles technologies peuvent être bénéfiques pour les enfants et les adolescents.

Qu'il s'agisse de l'appareil le plus récent ou de nouveaux outils d'IA générative passionnants, les jeunes d'aujourd'hui sont impatients de tester les innovations technologiques et de s'en emparer. Nous intégrerons donc tous nos principes pour la jeunesse dans le développement et l'utilisation des nouvelles technologies. Cela prendra par exemple la forme de garde-fous du bien-être ou encore de nouveaux outils d'apprentissage automatique. Nous continuerons à travailler avec des experts du secteur pour identifier les actions que nous pouvons entreprendre ensemble, à mesure que la recherche sur l'impact d'Internet sur les jeunes progresse.

Une norme cohérente pour les enfants et les adolescents

Les décideurs politiques du monde entier se concentrent naturellement sur la sécurité des enfants et des adolescents en ligne. Nous avons besoin d’un cadre réglementaire clair pour les politiques et les services nécessaires sur les sites Web et les plateformes sur Internet. Cela pourrait inclure d'exiger des entreprises qu'elles fournissent aux parents et aux adolescents des contrôles complets de la confidentialité, qu'elles développent des outils favorisant la santé mentale et le bien-être, et qu'elles publient des informations sur leurs politiques et paramètres de contenu que les jeunes peuvent comprendre.

Ce travail devrait s’appuyer sur une compréhension nuancée de la manière dont le comportement en ligne des jeunes évolue à mesure qu’ils avancent en âge. C’est pourquoi nous avons besoin d’une norme cohérente – une norme qui adapte les protections à l’âge de l’enfant, favorise la santé mentale et le bien-être, aborde différents risques avec des réponses proportionnelles et laisse un espace pour la prochaine vague d’innovations technologiques. Nous avons partagé plus de détails sur notre réflexion à ce sujet sur Google et YouTube ici, en s'appuyant sur le travail de Google pour protéger, respecter et responsabiliser les jeunes d’aujourd’hui. Avec des garanties claires et des normes industrielles, nous pouvons ensemble faire en sorte qu’Internet continue d’être une puissante force bénéfique pour les générations à venir.